Artikel 1 – Definities
1. Check-in planner: Planning Systems, gevestigd te Schimmert, KvK-nummer 81335296,
is in deze algemene voorwaarden de dienstverlener.
2. Klant: degene met wie Check-in planner een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Check-in planner en klant samen.
4. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
5. Overeenkomst: de overeenkomst waarin Check-in planner en de klant
overeenkomen het (doen) verrichten van werkzaamheden, het verlenen van diensten
of het leveren van producten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen,
werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of
producten door of namens Check-in planner.
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en
schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en
vervolgopdrachten voor zover ter zake geen aanvullende schriftelijk vastgelegde
afspraken zijn gemaakt.
4. Indien de klant eigen voorwaarden hanteert zijn deze niet van toepassing op de
overeenkomst van opdracht en worden de Algemene Voorwaarden van toepassing
verklaard.
5. Onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met
Check-in planner, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
6. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de acceptatie van de offerte of
het aanbod Check-in planner heeft bereikt. Uit deze acceptatie blijkt dat de klant zich
verenigt met de toepasselijkverklaring van de bepalingen uit deze Algemene
Voorwaarden en dat hij afstand doet van zijn inkoopvoorwaarden dan wel enige
andere (algemene) voorwaarden zijnerzijds.
7. Indien zich een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden is geregeld,
dan dient te worden gehandeld naar redelijkheid en billijkheid met inachtneming van
hetgeen partijen over- en weer overeengekomen zijn, mede gelet op de
achterliggende partijbedoelingen.
8. Het recht om strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen vervalt aan de kant
van Check-in planner niet door incidenteel af te wijken van hetgeen in deze
Algemene Voorwaarden is bepaald.

Artikel 3 – Vergoedingen (SAAS overeenkomst)
1. De prijzen en tarieven voor Check-in planner te leveren diensten zijn opgenomen in
het klantaccount van het reserveringssysteem.
2. De vergoeding voor de dienstverlening wordt maandelijks of per jaar vooraf
gefactureerd zoals opgenomen in het klantaccount van het reserveringssysteem.
3. Alle prijzen en tarieven, zoals genoemd in het klantaccount van het
reserveringssysteem, zijn exclusief omzetbelasting (btw).
4. Onderhoud aan de software zoals gebruikt voor de dienstverlening is begrepen in de
vergoeding.
5. Check-in planner is gerechtigd de hoogte van de overeengekomen prijzen en tarieven
per verlengingsperiode door middel van een schriftelijke kennisgeving aan Klant aan
te passen.
6. Klant zal facturen binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur aan Check-in planner
voldoen.
7. Indien Klant van oordeel is dat een factuur niet correct is en om die reden de betaling
van de gehele factuur of een gedeelte daarvan opschort, is Check-in planner niet
gerechtigd zijn eigen prestaties onder deze overeenkomst op te schorten indien
Klant:
• het onbetwiste deel van de factuur en overige onbetwiste facturen voldoet
• binnen twee maanden na betwisting een gerechtelijke procedure start ter
afhandeling van het geschil
8. Indien Klant de verschuldigde factuurbedragen niet binnen de betalingstermijn heeft
voldaan, behoudens indien hij zich binnen 10 dagen heeft beroepen op inhoudelijke
onjuistheid van de factuur, zal Klant zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, de
wettelijke rente over het openstaande bedrag verschuldigd zijn. Indien klant na
ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, is Check-in planner gerechtigd
naast de verschuldigde wettelijke rente tevens aanspraak te maken op vergoeding
van buitengerechtelijke incassokosten.

Artikel 4 – Garanties
Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan,
bevat deze voor Check-in planner enkel een inspanningsverplichting en dus geen
resultaatverplichting.
(SAAS overeenkomst: )
1. Check-in planner garandeert dat de dienstverlening in zodanige staat is en blijft, dat
de software (zoveel mogelijk) zonder onderbrekingen functioneert en het aantal
fouten beperkt blijft conform de maatstaven.
2. Check-in planner zal zich ervoor inspannen incidenten en gebreken binnen een
redelijke termijn te herstellen.
3. Check-in planner garandeert dat hij een adequaat controlesysteem heeft
geïmplementeerd om aan zijn verplichtingen uit deze overeenkomst ten aanzien van
kwaliteitsbewaking te kunnen voldoen.
4. Klant garandeert dat hij zorgvuldig zal omgaan met de zaken, die in eigendom van
Check-in planner of zijn toeleverancier, op locatie worden geplaatst of in beheer van
Klant worden gegeven, en deze zal behandelen en bewaren als goed huisvader.
5. Klant zal op basis van de door Check-in planner verstrekte inlichtingen omtrent de
maatregelen ter voorkoming en beperking van de gevolgen van storingen, gebreken
in de dienstverlening, verlies van gegevens door andere incidenten, de risico’s voor de
organisatie inventariseren en zo nodig aanvullende maatregelen treffen.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst
1. Check-in planner voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
2. Check-in planner heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening
(gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
3. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk
akkoord en betaling van het eventueel afgesproken.
4. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Check-in planner tijdig kan beginnen
aan de uitvoering van de overeenkomst.
5. Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Check-in planner tijdig kan beginnen
aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra
kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.

Artikel 6 – Informatieverstrekking door de klant
1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de
correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste
wijze beschikbaar aan Check-in planner.
2. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter
beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van
derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders
voortvloeit.
3. Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Check-in planner de
betreffende bescheiden.
4. Stelt de klant niet, niet tijdelijk of niet behoorlijk de door Check-in planner
redelijkerwijs verlangende informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt
de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit
voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.

Back-up en dataherstel (SAAS overeenkomst)
1. Check-in planner zal zorgdragen voor dagelijkse back-ups van de met de software
verwerkte gegevens conform hetgeen in deze overeenkomst is afgesproken.
2. Check-in planner bewaart de back-ups gedurende een termijn van 6 maanden.
3. Indien zich omstandigheden voordoen waarbij de software en gegevens niet langer
beschikbaar zijn ten gevolge van fouten of het verloren gaan van de technische
infrastructuur zal Check-in planner zo spoedig mogelijk de dienstverlening
voortzetten.
4. Indien zich omstandigheden hebben voorgedaan in de dienstverlening, waarbij
mogelijk verwerkingen zoals transacties teniet zijn gegaan of onbruikbaar zijn
geworden, zal Check-in planner zorgdragen voor het herstel, met maximaal 1 dag
gegevensverlies.

Updates en upgrades (SAAS overeenkomst)
1. Check-in planner zal regelmatig software updates uitvoeren. Met deze updates
worden bekende fouten in de software hersteld of kleine verbeteringen in de
functionaliteiten doorgevoerd. Een upgrade is een volgende versie van de software
waarbij vooral nieuwe of gewijzigde functionaliteiten in de software worden
doorgevoerd.
2. Check-in planner zal updates en upgrades doorvoeren op de server. Check in planner
zal Klant op de hoogte brengen als een update of upgrade is uitgevoerd en meldt
daarbij welke verbeteringen of veranderingen zijn doorgevoerd in de software.
3. Updates en upgrades worden in beginsel uitgerold in de maintenance window. Bij
hoge uitzondering behoudt Check-in planner zich echter het recht voor om tijdens
kantoortijden te kunnen ingrijpen door het plaatsen van een hotfix voor een
beveiligingsprobleem of een productie verstorend gebrek.

Helpdesk
1. Voor de uitvoering van de werkzaamheden zal Check-in planner gebruikmaken van
helpdeskmedewerkers met een geschikt niveau aan deskundigheid en ervaring.

Artikel 7 – Duur van de overeenkomst betreffende de dienst
1. De overeenkomst tussen Check-in planner en de klant betreffende een dienst of
diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de
overeenkomst iets anders voortvloeit of partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders
zijn overeengekomen.
2. Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, dan wordt deze na afloop
van de termijn stilzwijgend verlengd voor een zelfde periode, tenzij één van de
partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van twee
maanden, waardoor de overeenkomst van rechtswege eindigt.
3. Zijn partijen binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van
bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fatale
termijn. Bij overschrijding van deze termijn moet de klant Check-in
planner schriftelijk in gebreke stellen.

Artikel 8 – Opzeggen overeenkomst dienst voor onbepaalde tijd
1. De klant kan een overeenkomst voor een dienst die voor onbepaalde tijd is
aangegaan te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 2
maanden.
2. Een consument heeft het recht een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde
tijd op te zeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

Exit procedure (SAAS Overeenkomst):
1. In het kader van de continuïteit van de bedrijfsvoering van Klant komen partijen
overeen, dat in het geval van einde of beëindiging van de overeenkomst partijen per
omgaande in overleg zullen treden omtrent de voortzetting van de dienstverlening
door derden.
2. Check-in planner zal Klant ondersteunen bij een eventuele overgang naar een andere
partij en omgeving. Check-in planner kan alleen de overgang mogelijk maken naar
een partij die een infrastructuur heeft of kan bieden die identiek is aan de
dienstverlening. Check-in planner is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van een
dergelijke overgang.
3. Alle kosten die samenhangen met de voortzetting van de dienstverlening door een
derde zijn voor rekening van Klant, tenzij dit in redelijkheid niet kan worden verwacht
van de Klant.
4. Check-in planner zal Klant alle inlichtingen, gegevens en documentatie, welke voor
de uitvoering van de dienstverlening benodigd waren, ter beschikking stellen. Checkin planner zal Klant tevens de gebruiksrechten verschaffen met betrekking tot de
gegevens, waarvan het intellectuele eigendomsrecht berust bij Check-in planner en
indien mogelijk de gebruiksrechten verschaffen met betrekking tot de gegevens
waarvan het intellectuele eigendomsrecht bij de toeleverancier berust, indien dit is
toegestaan.
5. Check-in planner zal de redelijke instructies van Klant volgen voor de overdracht van
de diensten naar Klant of een derde partij. Indien deze overdracht door onvoorziene
omstandigheden meer tijd vergt dan de overeengekomen opzegtermijn, dan zal
Check-in planner de diensten gedurende een nader te bepalen periode na verstrijking
van de opzegtermijn van de overeenkomst tegen de door Check-in
planner gehanteerde tarieven blijven verrichten, tenzij dit in redelijkheid niet kan
worden verwacht van Check-in planner.
6. Indien beëindiging plaatsvindt op grond van ontbinding zal Check-in planner aan
Klant een redelijke vergoeding in rekening brengen voor de in dit artikel bedoelde
werkzaamheden tenzij de ontbinding het gevolg is van een omstandigheid gelegen
aan de kant van de Check-in planner.
7. Partijen zullen in onderling overleg een overgangsregeling opstellen, waarin het
tijdschema voor de overdracht c.q. terbeschikkingstelling, alsmede de taken en
verantwoordelijkheden en financiële consequenties van beide partijen worden
vastgelegd.

Artikel 9 – Intellectueel eigendom
1. Alle intellectuele (eigendoms-)rechten op alle krachtens de overeenkomst aan
Klant geleverde of ter beschikking gestelde software en/of andere materialen zoals
analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes, alsmede voorbereidend
materiaal daarvan, berusten bij Check-in planner of haar licentiegevers. Klant
verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden
en/of andere materialen vervaardigen of deze anderszins (doen) verveelvoudigen. Een
aan klant toekomend recht tot gebruik is niet-exclusief, niet-overdraagbaar, nietverpandbaar en niet-sublicentieerbaar.
2. Het is Klant niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken,
handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de software en
andere materialen te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduiding
omtrent het vertrouwelijke karakter en de geheimhouding van de software en/of
andere materialen.
3. Check-in planner mag technische maatregelen nemen ter bescherming van de
software en andere materialen. Indien Check-in planner door middel van technische
bescherming de software en/of andere materialen heeft beveiligd, dan mag Klant
deze beveiliging niet verwijderen of ontwijken.
4. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot updates van de software in
verband met de door Check-in planner verrichte werkzaamheden, komen toe aan de
partij aan wie de intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de software
toekomt.
5. Klant garandeert dat het verschaffen van toegang tot de bij hem in gebruik zijnde
netwerkconfiguratie in het kader van de dienstverlening, geen inbreuk maakt op
(intellectuele eigendoms)rechten van derden.
6. Check-in planner garandeert dat het verlenen van gebruiksrechten aan Klant als
bedoeld in deze overeenkomst niet in strijd is met (intellectuele eigendoms)rechten
van derden.

Privacy en beveiliging (SAAS overeenkomst)
1. Indien Check-in planner in het kader van de dienstverlening persoonsgegevens
verwerkt voor Klant, dan zal de verwerking in overeenstemming met de Algemene
Verordening Gegevensbescherming en aanverwante dan wel opvolgende wetgeving
plaatsvinden,
2. Indien een verwerkersovereenkomst onderdeel vormt van de overeenkomst en
afwijkt van dit artikel, prevaleren de bepalingen uit de verwerkersovereenkomst
boven de bepalingen uit dit artikel.
3. Check-in planner zal de persoonsgegevens uitsluitend verwerken ten behoeve van en
namens Klant en in overeenstemming met specifieke instructies voor de verwerking.
Check-in planner zal persoonsgegevens in geen geval verwerken voor eigen of andere
doeleinden.
4. Check-in planner zal de persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandelen. Check-in
planner is niet gerechtigd om persoonsgegevens op enige wijze openbaar te maken,
te verstrekken of ter beschikking stellen aan derden, tenzij Check-in planner
voorafgaande schriftelijke toestemming van Klant heeft verkregen of dwingend recht
openbaarmaking voorschrijft.
5. Check-in planner zal alle passende technische en organisatorische maatregelen
treffen om een op de risico’s afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen om
persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, wijziging,
ongeoorloofde verstrekking of toegang tot doorgezonden, opgeslagen of anderszins
verwerkte persoonsgegevens, hetzij per ongeluk, hetzij onrechtmatig. Check-in
planner zal de verplichting tot het nemen van passende technische en
organisatorische maatregelen en de verplichting tot geheimhouding ook opleggen
aan zijn medewerkers en anderen die rechtmatig toestemming hebben om toegang
te verkrijgen tot de persoonsgegevens
6. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Klant zal Check-in planner geen
persoonsgegevens verwerken, verstrekken, toegankelijk maken of doorgeven aan
een land buiten de Europese Economische Ruimte (indien dat land geen passend
beschermingsniveau ten aanzien van persoonsgegevens biedt).
7. Check-in planner zal persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk voor de
uitvoering van zijn verplichtingen uit hoofde van dit artikel. Na de bewaartermijn zal
Check-in planner de persoonsgegevens anonimiseren of verwijderen, tenzij de wet
een langere bewaartermijn verplicht stelt en er een grondslag is voor de verwerking.
8. Check-in planner verleent op eerste verzoek van Klant zijn onverwijld volledige
medewerking om betrokkenen hun rechten met betrekking tot de verwerking van
persoonsgegevens conform artikelen 12 t/m 23 AVG te laten uitoefenen. Ook stelt
Check-in planner Klant continu in staat na te gaan of derden die Check-in planner bij
de uitvoering van de overeenkomst inschakelt, voldoen aan hun verplichtingen in dit
verband.

Artikel 10 – Geheimhouding
1. Partijen leggen elkaar over en weer de verplichting op om te voorkomen dat
vertrouwelijke informatie van een van de partijen ter kennis of in handen van derden
komt. Eén en ander geldt niet indien de openbaarmakende partij aantoont dat
bepaalde informatie reeds publiekelijk bekend is of in zijn bezit was, anders dan door
schending van deze geheimhoudingsverplichting.
2. Het is Check-in planner niet toegestaan in advertenties, reclame-uitingen, of
anderszins binnen het kader van zijn marketingactiviteiten melding te maken van het
feit dat Klant één van zijn cliënten is, behoudens voorafgaande schriftelijke
toestemming van Klant.
3. Ieder der Partijen draagt er zorg voor dat zijn bij de werkzaamheden betrokken
werknemers en/of derden contractueel tot geheimhouding met betrekking tot
hetgeen in dit artikel is gesteld zullen zijn verplicht.
4. Partijen nemen alle nodige maatregelen om te waarborgen dat de in lid 1 en 2
genoemde informatie ook wordt geheimgehouden.
5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de
onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

Artikel 11 – Vrijwaring
1. Check-in planner verplicht zich tot vrijwaring van Klant tegen aanspraken van derden
uit hoofde van inbreuk op door die derden gepretendeerde intellectuele
eigendomsrechten met betrekking tot de geleverde diensten, tenzij de inbreuk is
ontstaan door toedoen van Klant.
2. Klant vrijwaart Check-in planner ter zake van alle aanspraken van derden met
betrekking tot de verwerking van door Klant of ten behoeve van Klant ter beschikking
gestelde gegevens, waaronder persoonsgegevens. Klant is verantwoordelijk voor de
inhoud van de gegevens.

Artikel 12 – Klachten
1. De klant dient een door Check-in planner geleverd product of verleende dienst zo
spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant
redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Check-in
planner daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na
constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
3. Consumenten dienen Check-in planner uiterlijk binnen 2 maanden na constatering
van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
4. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de
tekortkoming, zodat Check-in planner in staat is hierop adequaat te reageren.
5. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst
tussen partijen.
6. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder
geval niet toe leiden dat Check-in planner gehouden kan worden om andere
werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

Artikel 13 – Ingebrekestelling
1. De klant dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Check-in
planner.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Check-in
planner ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Artikel 14 – Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
1. Als Check-in planner een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van
hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die
overeenkomst aan Check-in planner verschuldigd zijn.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid Check-in planner
1. Check-in planner is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt
indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Indien Check-in planner aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts
aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de
uitvoering van een overeenkomst.
3. Check-in planner is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade,
gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
4. Indien Check-in planner aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het
bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt
uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een
verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot
het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in
een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen
aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de
overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Artikel 16 – Vervaltermijn
1. Elk recht van de klant op schadevergoeding van Check-in planner vervalt in elk geval
12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect
voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het
Burgerlijk Wetboek.

Artikel 17 – Recht op ontbinding
1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Check-in
planner toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze
tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet
rechtvaardigt.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Check-in planner niet blijvend of tijdelijk
onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Check-in planner in verzuim
is.
3. Check-in planner heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien
de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt,
dan wel indien Check-in planner kennis heeft genomen van omstandigheden die hem
goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal
kunnen nakomen.

Artikel 18 – Overmacht
1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een
tekortkoming van Check-in planner in de nakoming van enige verplichting ten
aanzien van de klant niet aan Check-in planner kan worden toegerekend in een van
de wil van Check-in planner onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn
verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of
waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijk-heid niet van Check-in
planner kan worden verlangd.
2. Tot de in lid 1 genoemde overmacht situatie worden ook – doch niet uitsluitend –
gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.);
wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden;
onverwachte stroom-, elektriciteits- internet-, computer- en telecomstoringen;
computer-virussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene
vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
3. Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor Check-in planner 1 of meer
verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen
opgeschort totdat Check-in planner er weer aan kan voldoen.
4. Vanaf het moment dat een overmacht situatie ten minste 30 kalenderdagen heeft
geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk
ontbinden.
5. Check-in planner is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding
verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmacht toestand enig voordeel
geniet.

Artikel 19 – Wijziging van de overeenkomst
1. Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt
om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling
overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.

Artikel 20 – Wijziging algemene voorwaarden
1. Check-in planner is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te
vullen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Check-in planner zoveel mogelijk vooraf met de
klant bespreken.
4. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene
voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 21 – Overgang van rechten
1. Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden
worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Check-in
planner.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in
artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

Artikel 22- Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
1. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of
vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet
aan.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een
bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Check-in planner bij het opstellen
van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 23 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van
toepassing.
2. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Check-in planner is gevestigd /
praktijk houdt / kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van
eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Opgesteld op 12 juni 2023